FAQ

Pertanyaan Populer Seputar Pembukaan Akun

 

T. Bagaimanakah cara membuka Akun LIVE?

J. Silakan kunjungi situs kami di www.linthrope.com dan kirimkan kami surel pernyataan ketertarikan Anda melalui formulir
kontak kami. 

T. Dokumen apa sajakah yang diperlukan untuk membuka akun?

J. (1) Formulir Pendaftaran Klien Individu
    (2) Bukti Identitas. Dapat berupa fotokopi KTP atau Paspor
         Harap dicatat bahwa bukti identitas harus mencantumkan ID foto serta alamat tempat tinggal. Fotokopi harus dapat
         terbaca dengan baik serta foto harus jelas dan dapat diidentifikasi.

T. Bagaimana cara saya tahu bahwa akun saya telah dibuka?

J. Setelah akun Anda siap, Anda akan menerima surel dari cxservice@linthrope.com berisikan instruksi untuk masuk, serta 
instruksi untuk memasukkan dana ke akun Anda.

T. Berapa jumlah uang yang saya butuhkan untuk membuka akun?

J. USD 1000

T. Berapa lamakah waktu yang dibutuhkan Linthrope untuk membuka akun trading?

J. Akun trading Anda akan dibuka dalam 3 hari kerja.

T. Dapatkah saya membuka sebuah akun trading patungan?

J. Ya, Anda dapat membuka akun bersama ‘Dan/Atau’, yang berarti salah satu dari pemegang akun dapat masuk untuk
memberi instruksi pada Linthrope. Linthrope tidak mengizinkan akun ‘Dan’ di mana kedua pemegang akun harus masuk
untuk memberi instruksi pada Linthrope.

 

Pertanyaan Populer Seputar Penutupan Akun

 

T. Bagaimanakah cara menutup akun trading saya?

J. Mohon mengirimkan email ke cxservice@linthrope.com untuk memohon formulir permintaan penarikan. Kemudian, kirimkan email diisi dan ditandatangani formulir kembali ke cxservice@linthrope.com.

T. Kapankah penutupan akun berlaku efektif dan seberapa cepatkah saya dapat menerima saldo dana saya?

J. Akun trading Anda akan ditutup dan jumlah saldo akan dikembalikan ke akun bank Anda dalam 3-5 hari kerja.

 

Pertanyaan Populer Seputar Deposit

 

T. Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai dana masuk ke akun trading saya?

J. Umumnya butuh waktu 3-5 hari kerja agar dana sampai ke bank tujuan. Linthrope akan memasukkan dana ke akun
trading Anda segera setelah kami menerimanya.

T. Mata uang apa sajakah yang diterima oleh Linthrope?

J. Kami menerima transfer dalam USD, SGD, AUD, EUR dan GBP. Namun harap dicatat bahwa dana Anda akan dikonversi 
ke USD dalam akun trading Linthrope Anda.

T. Siapakah yang menanggung biaya bank?

J. Semua biaya lokal dan internasional ditanggung oleh pengirim dana (konsumen).

T. Berapakah besar biaya bank?

J. Setiap bank memiliki biaya berbeda dan dapat berubah-ubah. Harap menghubungi bank Anda untuk info lebih lanjut.

T. Dapatkah dana ditransfer dari akun bank yang bukan milik saya?

J. Dana hanya dapat ditransfer dari akun bank yang tercantum pada formulir pendaftaran atau memiliki nama yang sama 
dari akun bank yang berbeda.

 

Pertanyaan Populer Seputar Penarikan

 

T. Bagaimanakah cara menarik uang dari akun saya?

J. Mohon mengirimkan email ke cxservice@linthrope.com untuk memohon formulir permintaan penarikan. Kemudian, kirimkan email diisi dan ditandatangani formulir kembali ke cxservice@linthrope.com.

T. Berapa lamakah waktu yang dibutuhkan sampai dana saya dikembalikan ke akun saya?

J. Dana akan dikembalikan dalam 3-5 hari hari kerja.

T. Siapakah yang menanggung biaya bank?

J. Semua biaya lokal dan internasional ditanggung oleh konsumen.

T. Dapatkah saya menginstruksikan untuk mentransfer dana ke akun pihak ketiga?

J. Dana hanya dapat ditransfer kembali ke akun bank yang tercantum pada formulir pendaftaran.

 

Pertanyaan Populer Lainnya

 

T. Saya perlu mengubah/memperbarui data personal /data akun bank saya. Siapakah yang harus saya hubungi? Dan
berapa lamakah sampai perubahan berlaku efektif?

J. Mohon mengirimkan email ke cxservice@linthrope.com untuk memohon Formulir Perubahan Data Pribadi. Kemudian, kirimkan email diisi dan ditandatangani formulir kembali ke cxservice@linthrope.com